L'ecomax · Confidentialité
Supprimer mon compte L'ecomax
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données personnelles associées, sans vous connecter ni réinstaller l'application.
Comment envoyer votre demande
- Envoyez un email à contact@lecomax.com depuis l'adresse utilisée pour votre compte.
- Indiquez « Suppression de mon compte L'ecomax » dans l'objet et demandez la suppression du compte et de ses données.
- Notre équipe vérifie la demande et vous confirme son traitement par email. Si vous n'avez plus accès à votre adresse, contactez-nous pour vérifier votre identité.
Ne communiquez jamais votre mot de passe ni vos coordonnées bancaires.
Demander la suppression par emailCe bouton ouvre votre messagerie. Vous devez envoyer l'email pour soumettre la demande. Vous pouvez aussi écrire directement à contact@lecomax.com.
Données supprimées et données conservées
La suppression porte sur votre compte de connexion, votre profil client, vos adresses enregistrées et les données personnelles associées qui ne doivent plus être conservées. Une fois le compte supprimé, vous ne pouvez plus vous y connecter.
Conformément à notre politique de confidentialité, les données de transaction nécessaires à la comptabilité et à la facturation sont conservées pendant 10 ans. Cette conservation ne maintient pas votre compte actif. Nous vous précisons lors du traitement les éventuelles données conservées et le motif de leur conservation.
La demande est traitée par notre équipe : cliquer sur le bouton ou envoyer l'email ne supprime pas immédiatement le compte.